GİZLİLİK POLİTİKASI

 

Bu Gizlilik Politikası, [Essayage Parfum]  tarafından işletilen [essayageparfum.com] internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

 

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

 

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi

Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir)

IP adresi ve site kullanım bilgileri

Sipariş ve alışveriş geçmişi

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri,

İletişim formları,

Çerezler (cookies),

Elektronik posta veya telefon yoluyla

otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün teslimatı

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (onay verilmesi halinde)

Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Kargo ve lojistik firmalarına,

Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,

Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına

yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla:

SSL sertifikası,

Güvenli ödeme altyapıları,

Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler

kullanmaktadır.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

 

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [[email protected]] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Şirketimiz, Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.